Een verhuurder met drie, tien of twintig woningen verliest het overzicht niet aan het werk maar aan het papier: welke woning is gepland, welke foto's heeft de huurder gestuurd, waar is de factuur van nummer 14 voor de subsidieaanvraag. Daarvoor is Mijn opdracht: per adres één pagina met alles erop, van de bestelling tot de oplevering.
Hieronder wat er in het portaal staat, hoe u inlogt en hoe u het gebruikt voor de SVOH. De stappen van bestelling tot factuur staan op werkwijze voor verhuurders; de subsidieregels op SVOH-subsidie.
Inloggen zonder wachtwoord
Na de bestelling komt u direct in het portaal en krijgt u een e-mail met een link. Later logt u in op Mijn opdracht met uw e-mailadres: u krijgt een code per mail, geen wachtwoord dat u moet onthouden of delen met een beheerder. Een beheerder die namens u bestelt, gebruikt zijn eigen adres en ziet zijn eigen opdrachten.
Wat er per adres staat
Per woning ziet u de bestelling (methode, m², opties, prijs per m² excl. btw en het totaal), de status (foto's gevraagd, bevestigd met datum, uitgevoerd, gefactureerd), de foto's die u of de huurder heeft geüpload, wie er op de dag thuis is, en na de uitvoering de foto's van ons en de factuur. Bij een reeks woningen staat elk adres apart, zodat u per woning kunt boeken en aanvragen.
| Fase | Wat u in het portaal doet of ziet |
|---|---|
| Besteld | bestelling en prijs; foto's uploaden; contactpersoon en bereikbaarheid huurder doorgeven |
| Bevestigd | methode, dikte en datum door ons bevestigd; voorbereiding voor de huurder |
| Uitgevoerd | foto's van voor, tijdens (materiaal en dikte) en na; gemeten m² |
| Gefactureerd | factuur met adres, m², Rd, prijs excl. btw en bedrag incl. btw |
Wat kost het voor uw woning
Vul het adres in; de rekenhulp haalt het pand erbij en u ziet de prijs per m² excl. btw met het totaal ernaast.
Foto's uploaden: wat wij nodig hebben
Vier foto's per woning: het plafond in zijn geheel, een hoek bij de buitenmuur, een lampgat met een zaklamp en een rolmaat erin, en bij een plat dak het dak of de dakrand als dat veilig kan. De huurder kan ze zelf uploaden via een link die u doorstuurt, of u maakt ze bij een bezoek. Wij beoordelen ze binnen een werkdag en bevestigen dan de methode en de dag.
Zo gebruikt u het voor de SVOH
RVO wil per maatregel een factuur met adres, oppervlak en Rd, en minstens één foto tijdens de uitvoering waarop het materiaal zichtbaar is. Beide staan na de oplevering in het portaal: onze foto van de gemeten laag cellulose met de rolmaat en de zak materiaal, en de factuur met € 95 per m², de gemeten m² en Rd 4,21. Download ze per adres en upload ze op mijn.rvo.nl binnen 24 maanden. Bij meerdere woningen doet u dat per woning, met een plafond van € 10.000 per woning.
Vragen en antwoorden
- Kan mijn beheerder ook in het portaal?
- Ja, als de beheerder de bestelling plaatst met zijn e-mailadres, of als u de inloglink doorstuurt. Elke code is persoonlijk en tijdelijk.
- Hoe lang blijven de foto's en facturen staan?
- Zolang de opdracht in ons systeem staat, ten minste de bewaartermijn van tien jaar die RVO voor de SVOH vraagt. Download ze toch ook voor uw eigen administratie.
- Kan de huurder het portaal zien?
- De huurder krijgt alleen een uploadlink voor foto's en de uitleg over de dag; de bestelling, prijs en factuur ziet alleen u.
Bronnen
- Prijslijst Maximilius B.V., prijspeil 10 november 2026
- RVO, SVOH aanvraagproces: factuur en foto's per maatregel, bewaartermijn